Мы рядом на каждом этапе!

Мы рядом на каждом этапе!

Инструкция по передаче ключей для резидентов

Уважаемые резиденты!

Получение ключей — важный и долгожданный этап. Мы стремимся сделать процедуру передачи максимально прозрачной и комфортной. Команда проекта собрала ключевую информацию: последовательность действий, перечень документов и рекомендации по осмотру апартаментов 

01. ИНФОРМИРОВАНИЕ И ПРОВЕРКА ДАННЫХ

Шаг 1. Проверка персональных данных
Если с момента покупки ваши ключевые персональные данные (ФИО, адрес регистрации, контактный телефон) менялись, направьте актуальные сведения на адрес электронной почты: zaselenie⁠-⁠insider@rks⁠-⁠dev.com

Шаг 2. Ожидание СМС⁠-⁠уведомления
Как только ваши апартаменты будут готовы к передаче, вы получите СМС⁠-⁠уведомление на номер телефона, указанный в Договоре долевого участия (ДДУ), а также звонок от персонального менеджера для записи.

02. ЗАПИСЬ НА ОСМОТР (ПО ТЕЛЕФОНУ)

Если вы пропустили звонок от менеджера после СМС⁠-⁠рассылки, записаться на осмотр и заселение можно также по телефону.

📞 Контакт⁠-⁠центр РКС Девелопмент:
+7 (495) 182⁠-⁠91⁠-⁠85

При звонке подготовьте, пожалуйста, номер вашего ДДУ и апартаментов.

📧 По всем вопросам заселения, получения ключей и официальным обращениям:
zaselenie⁠-⁠insider@rks⁠-⁠dev.com

03. ОСМОТР АПАРТАМЕНТОВ

Осмотр рекомендуется проводить в светлое время суток — это позволит объективно оценить уровень естественного освещения и внимательно рассмотреть все детали отделки.

Кто присутствует:
Осмотр производится вами (собственником) в присутствии представителей застройщика. По итогам осмотра, в случае выявления замечаний, необходимо передать их менеджеру для дальнейшего устранения и составления акта. На осмотр можно пригласить профильного специалиста, но для этого он должен:

  • Быть включенным в Национальный реестр специалистов в области инженерных изысканий и архитектурно⁠-⁠строительного проектирования, или в Национальный реестр специалистов в области строительства
  • Работать по трудовому договору у ИП, или компании – членов соответствующей саморегулируемой организации

04. ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ОСМОТРА

Для проведения осмотра при себе необходимо иметь следующие документы (оригиналы и копии):

  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность: для граждан РФ: паспорт (для несовершеннолетних — свидетельство о рождении).
  • Для иностранных граждан: паспорт и нотариально заверенный перевод на русский язык.
  • ДДУ или оригинал соглашения об уступке права требования по ДДУ.
    Если ДДУ заключён в электронном формате, необходимы только паспорта всех собственников (без предоставления бумажного ДДУ).
  • Нотариальная доверенность на представление интересов (оригинал), если одна из сторон договора не может присутствовать на осмотре лично.

05. ПОДПИСАНИЕ ДОКУМЕНТОВ И ПОЛУЧЕНИЕ КЛЮЧЕЙ

После успешного осмотра вы переходите к подписанию документов и получению ключей.

Процедура:

  • Подписание Акта приёма⁠-⁠передачи помещения (АПП) — ваш основной документ.
  • Подписание Акта⁠-⁠ввода приборов учета – где будут зафиксированы показания.
  • Подписание договора управления и бланка голосования собственников.

Далее передадим ключи и подарочные сертификаты от партнеров, и можно начинать ремонт.

Часто задаваемые вопросы

Как отслеживать ход строительства моего дома?

Следите за ходом строительства на странице вашего дома на нашем сайте. Мы ежемесячно выкладываем свежие фотоотчёты. По правилам безопасности, пока идёт строительство, мы не можем пригласить вас на территорию стройки. Приглашение вы обязательно получите по СМС и телефону при старте заселения.

Как узнать, что строительство завершено и получено разрешение на ввод в эксплуатацию?

Когда строительство объекта будет завершено, застройщик направит вам уведомление о завершении строительства и начале процедуры выдачи ключей. Кроме того, информация о получении заключения о соответствии и разрешения на ввод в эксплуатацию появится в разделе «Новости» на сайте данного объекта.

Когда будут известны обмеры БТИ?

Сразу после получения РВЭ (разрешения на ввод в эксплуатацию) обмеры будут готовы. Мы ознакомим вас с ними на этапе получения ключей.

Когда узнать точный срок передачи ключей?

Отслеживайте информацию на официальном сайте и дождитесь СМС⁠-⁠уведомления.

С какого момента начисляются коммунальные платежи?

Обязанность оплачивать коммунальные платежи переходит к вам после подписания акта приёма⁠-⁠передачи апартамента или направления застройщиком одностороннего акта.

Остались вопросы?